马化腾谈创业经：做产品要有爱

admin · 发表于 2011-9-3 11:16:59

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今年的互联网大会，一个闪光的亮点就是“用微博向CEO提问”环节，众网友纷纷通过微博向大佬们提问，网民最关注的是什么？CEO们又在做些什么呢？马化腾微博：联想集团CEO杨元庆在一次演讲中，把分别来自运营商、服务商和终端厂商的人比喻为路、货和车，并说希望拉更多的国货。支持！马化腾素来谦虚低调，包括他的微博，也都是只言片语，最有感情色彩的微博不过是：做产品，要有爱。包括他对创业这12年的一个回顾，说起来亦是慢条斯理，丝丝入扣。他说：“12年前，我们这一代人创业的时候，就像种下一棵果树，所关注的就是能不能挣到钱，付不付得起服务器的费用，是否发得出员工的工资。可是当果树越来越多，确保单棵果树的收成已经不是你的目标，这个时候，你要关注的是果园的气候是不是适宜。”

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对于“更乐意待在家里，面对计算机做各种产品体验，那样很快乐”的马化腾而言，2011年夏天，似乎一切都在改变——马化腾和他的伙伴们频频出现在各大媒体；而腾讯则在其合作伙伴大会上，一口气宣布了彻底开放腾讯朋友、QQ空间、腾讯微博、财付通、电子商务、腾讯搜搜、彩贝以及QQ等八大平台。他雄心勃勃地开始了第二次创业。他说，腾讯过去是半开放状态，去年200亿元收入中有40亿元分给了合作伙伴；希望未来有10万应用，给开发者带来200亿元收入，再造一个腾讯。对于他“突然”的高调，马化腾说：“开放是大势所趋，也是商业模式和产业链发展的必然要求。几年前，唯一具有社区概念的是中国移动的梦网。当时，也没有人谈论开放与不开放，都是合作。直到Facebook诞生，涌现出一批依赖于其他互联网平台生长的开发商、服务提供商。这个概念更加清晰，互联网的激情会更多，力量会更大。我们的一举一动看似慢，其实是比较稳健的思路。”他说：“目前，腾讯开放最大的是SNS模块，即QQ空间和QQ朋友，这也是开发商分成最多的一部分。所以对于腾讯来说，从我们过去做生意转变到做生态，我觉得是一个很自然的事情，这不是外界给你的要求，而是你自身成长的很自然的使命转变。”为此，有媒体称：作为拥有约6.75亿活跃用户、覆盖了中国90%网民的中国最大的互联网公司，腾讯正在从一只贪婪的企鹅，变成和蔼可亲的合作者。刚刚上线的大粤网便是一个很好的印证。

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与开放同步的，是一系列高调的投资。过去几个月，腾讯接连投资了华谊兄弟、艺龙网、网上鞋城好乐买、创新工场等公司，投资总额高达13亿美元。马化腾就是要把它打造成为——承载更多货物车的公路平台。目前，腾讯是全球排名第九位、中国排名第一位的门户网站。周鸿微博：赌一个独创而冷门的事情，不要去追热门，坚持下来，如果这个方向开始变热，你就大成。周鸿告诉网民的实属肺腑之言，他走过的路上，均证实此言不虚。1998年以前，中国互联网进入第一次快速发展期，第一代网民上网冲浪的需求异常强烈，但慢腾腾的网速和复杂难记的英文网址，让网民只能经常“兴奋并骂娘着”。当时正在北大方正打工的周鸿敏锐地捕捉到这一需求，1998年10月，抱着实现“让中国人用母语上网”的梦想，周鸿离开工作3年的北大方正，着手创办3721网站，并在同年推出了3721“网络实名”的前身——中文网址。网络实名的本质，实际上是在英文域名体系下，构建一套中文寻址系统，专为中国人上网服务。由于定位准确，产品管用，加上强悍的市场合作与推广手段，网络实名以插件形式快速安装到千千万万用户的电脑中。两年后，3721大获成功，中文上网插件一度覆盖90％以上的中国互联网用户，每天使用量超过8000万人次。2001年，3721率先在互联网行业宣布盈利。到2002年，3721的销售额达到2亿元，毛利6000万元，成为当时国内互联网行业一颗耀眼的明星。之后，又有了360安全卫士。自2006年7月360安全卫士问世以来，周鸿一直是争议的焦点。2008年，当360的免费杀毒初兴之时，杀毒安全领域的所有厂商都将其视为异类，更有人用“纯粹的免费不可能存在”、“免费安全没有保障”为360下了断语。而且，相当一部分人心存疑虑：既然不卖杀毒软件了，那靠什么来挣钱？事实上，2008年8月，360做出来的免费杀毒软件还是一个彻底失败的产品。当时360引入一款国外的杀毒引擎，进行了简单汉化之后就投入市场。结果，用户的反馈令人失望——产品实在太烂，即使不要钱，用户也不愿意用。四面楚歌。然而，周鸿岂是轻易言败之人？周鸿独创了三段式商业逻辑：“只要是人人都需要用的互联网服务就应该是免费的;只有少数人需要的，才可以收费；一旦有了一定数量的用户群，就可以推出收费的增值服务。”他认为，传统的互联网公司不懂安全，传统的安全公司又不懂互联网。他要创造一种新的商业模式，在中国没有，在世界也没有。他做到了。2009年10月，在卧薪尝胆一年多之后，360免费杀毒卷土重来，半年之后，360免费杀毒过亿，彻底改变了安全行业的格局。2011年3月30日清晨，美国纽约，奇虎360公司全新标志和鲜艳的五星红旗飘扬在华尔街。奇虎360在纽交所上市首日表现相当耀眼，首日收盘报每股34美元，较14.50美元的发行价大涨134.45％，公司市值达到39.56亿美元。这个市值在境外上市的所有中国概念股中排名前10位，超过盛大、搜狐、当当网等行业巨头，而周鸿个人身价也已经超过7亿美元。李开复微博：常听到“我10年前就看好平板电脑”、“我15年前就看到社交网络”、“我20年前就在研究搜索引擎”……其实，在高科技领域，赢家总是“在正确的时间做正确的事情”的高效执行者，而不是那些纸上谈兵的预言家，也不是那些死在沙滩的乐观者。他曾经有过想在中国创建一流私立大学的梦想；他为年轻人创业提供天使投资；他问年轻人，怎么算成功呢？拥有金钱、名利吗？他告诉年轻人，你的价值不在于拥有多少，关键在于你留下多少。他就是网民心中的青年导师、精神领袖——李开复。2009年，从谷歌前大中华区总裁离职后，李开复创立了创新工场，这是一个全方位的创业平台，旨在培育创新人才和新一代高科技企业。他依旧要为年轻人打造平台。他也时刻不忘告诉要创业的年轻人一些他自己的经验。他说：相对于欧美成熟的教育体系，中国从小的“唯分数论”，根本无法要求学生到临近毕业时拥有成熟的商业知识和创业计划。“拿美国来说，他们的基础教育非常重视对学生的执行力、团队精神和市场研究等方面的培养。而我们更在意考试得了多少分，全校排名第几……创业教育并不是一句话，相反还有很长的路要走”。他还特地举了斯坦福大学的例子加以证明，“从你进入斯坦福的第一天起，就耳濡目染了身边学长学姐创业成功的故事。学校边上就是著名的硅谷，不知不觉中就已经学习到了当今世界最前沿的科技。而学校的规章制度则保证了各种创新行为和想法都能得到鼓励”，“与其人为地追求所谓大学生创业的成功率，不如先想办法营造出一个宽松的学术氛围更为实际”。面对新一拨毕业的大学生，他反复告诫他们不要急于求成，他明明白白地提出了初次创业者的一些误区。他说，“点子改变一切”的情况在现实生活中其实很少见。“点子不是最值钱的，如果让投资者在‘创意’和‘创业人’之间选择的话，肯定有更多投资者选择后者。创业人身上包含了所谓的非智力因素，包括创业方向、人的性格、创业团队以及执行力等。”他提醒，上市、赚钱并非创业的最终目标，大学生创业者的最大理想应该是创造、完善行业产业链，用技术来造福用户。“例如在互联网行业，当网络用户、内容生产商和广告商都能够分享你的技术，并达成收益和经验上的共赢时，才算得上是成功。”“开复，你是想一辈子写一堆像废纸一样的学术论文，还是想用产品改变世界？”这是当时苹果公司的副总裁戴夫·耐格尔举着一杯透亮的自酿葡萄酒向他发出加入邀请。回想当年，回想自己放弃了对终身教授职位的追求，作出了职业生涯中的第一个重要选择的那一刻，李开复更愿意用自身的经验告诉学生——有为必然有位。他认为最恰当的方法是，毕业后首先加入一个创业团队，从团队中学习创业经验，逐步积累个人实力，在几年后再正式创业。而这一切的一切，依旧跟他的创新工场息息相关。

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